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                煙臺:堅持用戶至上、發展至上,三大民生實事項目落地見效

                本網訊 確?!半娨晳魬敉ā惫こ搪鋵嵉綉?、做好助殘政策宣傳“傳聲筒”、推進有線電視列入房產聯動過戶內容……近幾年,煙臺分公司緊緊圍繞黨委政府關注重點、人民群眾關心的熱點問題,整合公司資源開展創造性、創新性服務,項目“多點開花”,結出累累碩果。

                打造“助殘智慧平臺”,服務殘疾人事業發展

                提升殘疾人獲得感、幸福感和安全感,是各級黨委政府普遍關注的民生事業。煙臺分公司積極探索殘疾人服務新路徑,以智慧化、信息化手段為轄區殘疾人提供更加高效、便捷的助殘服務。

                公司聯合市殘聯量身打造了“煙臺殘聯智慧平臺”,充分發揮有線電視大屏優勢、視頻制作優勢,在導視頻道黃金時間檔制作推出了權威、專業的殘疾人服務欄目——《幸福美家》,聚焦殘疾人需求,普及殘疾人康復、就業、維權、文體等各方面知識,為全市20萬殘疾人家庭送上有線關懷,開展扶殘助殘政策宣傳。目前,煙臺分公司正加緊研究制訂更詳細的助殘措施,推動煙臺市扶殘助殘工作高質量、高水準發展。

                推進“聯動過戶”,打通政企數據聯通壁壘

                “辦理完不動產登記后接著就可以辦理有線電視開戶、過戶業務,實現‘一站式’辦理,給我們省了好多事,疫情期間我們不用拿著材料到處跑了!”3月份以來,煙臺分公司結合地方實際,推動將有線電視列入房產聯動過戶內容,“讓數據多跑路,讓用戶少跑腿”,簡化用戶辦理有線電視業務程序,推進“我為群眾辦實事”實踐活動走實走深,受到辦理不動產登記業務的市民廣泛好評。

                3月中旬,有線電視正式納入房產聯動過戶政策在煙臺落地。煙臺分公司與市不動產登記中心、市大數據局積極溝通,將公司用戶服務系統與不動產登記中心數據系統進行打通,實現了政企數據系統互通互聯、有線電視業務一網通辦。雙方數據系統打通后,市民在不動產登記窗口辦理過戶登記時,可同時申請辦理有線電視過戶業務,經不動產登記中心工作人員審核無誤后,系統將自動將辦理有線電視過戶的信息推送至煙臺分公司,煙臺分公司將同步為用戶辦理相關業務。有線電視列入房產聯動過戶,打破了政企之間數據不聯通、無法共享的壁壘,讓用戶在進行房產過戶后不用再因辦理有線電視業務特意“跑腿”,進一步提升了辦事群眾的獲得感和幸福感。

                截至目前,煙臺分公司已全面完成與不動產登記中心合作協議簽訂、網絡互聯互通、有線電視用戶信息推送等工作,并已成功為近百位用戶辦理了聯動過戶業務,為市民群眾提供了便捷服務。

                做好“廣電扶貧”,傳播黨和政府聲音

                廣播電視戶戶通工作是落實中央、省、市推進鄉村振興的一項重要民生工程、民心工程。煙臺分公司高度重視,認真研究政策,積極與當地政府、業務主管部門溝通,推進廣播電視戶戶通工作落地。

                為確?!半娨晳魬敉ā惫こ搪鋵嵉綉?,讓全市33396戶脫貧群眾普遍受益,煙臺市文旅局在全市印發了《關于做好廣電扶貧工作確保脫貧群眾免費收聽收看廣播電視節目的通知》?!锻ㄖ废掳l后,各區市分公司對接轄區文旅部門,截至3月末,已有多個分公司與當地文旅局分別達成政府購買電視服務意向,涉及用戶14907戶。

                煙臺分公司目前正組織裝維隊伍加緊開展安裝工作,以最快速度讓黨和政府的聲音傳遞到千家萬戶,切實提升群眾的獲得感、滿足感和幸福感。

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